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Información y servicios del proveedor

Atlanticoline

Política de equipaje y cancelación

Equipaje incluido

Cada pasajero puede llevar hasta dos piezas de equipaje, cada una con un peso de hasta 25 kg, más un equipaje de mano de hasta 6 kg.

Equipaje adicional

Se puede transportar equipaje adicional por una tarifa extra, sujeto a disponibilidad.

Consigna de equipaje

Se han designado áreas a bordo para almacenar equipaje durante el viaje.

Política de cancelación

Los boletos se pueden cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la emisión para un reembolso completo, siempre que el boleto se haya comprado al menos 3 días antes; después de este período, se aplica un reembolso del 90%; no hay reembolsos disponibles después de la fecha de viaje.

Reembolso

Atlânticoline no opera trenes; las cancelaciones de ferry están sujetas a la política de cancelación de la empresa.

Embarazo

No hay restricciones específicas para las pasajeras embarazadas que viajan con Atlânticoline.

Menor no acompañado

Los menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto; los mayores de 12 años pueden viajar solos.

Servicios a bordo del ferri

Comida vendida a bordo

Se pueden comprar comidas ligeras y bebidas durante el viaje.

Baños

Accesibilidad

Los ferries Atlânticoline están equipados para acomodar a pasajeros con movilidad reducida, ofreciendo instalaciones accesibles y asistencia a pedido.

Bicicletas

Se permiten bicicletas a bordo; se puede requerir reserva previa y pueden aplicarse tarifas adicionales.

Mascotas

Las mascotas pequeñas, como los gatos, deben viajar en un transportín, y los perros deben estar con correa y bozal; el acceso a las salas de pasajeros está restringido para las mascotas.

Coche a bordo

Motocicleta

Se permiten motocicletas; se requiere reserva previa y tarifas adicionales.

Autocaravana

Las furgonetas camper pueden ser transportadas; se requiere reserva previa y tarifas adicionales.