SNCF: Información, rutas y trenes en Francia

mar., 19 mar.
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SNCF vs Renfe
Billetes SNCF
Trenes SNCF
FAQs
 

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Renfe + Omio


Puedes comprar tus billetes de tren SNCF directamente en Omio. Somos vendedores oficiales autorizados de la compañía ferroviaria francesa y ofrecemos todas sus rutas. Consulta nuestro buscador para encontrar billetes de tren baratos y compra billetes de SNCF directamente en nuestra web o app.


SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français) es la única compañía de ferrocarriles que opera en Francia ya que cubre todas las rutas en tren del país vecino, además de sus conexiones con otras capitales europeas como por ejemplo el tramo de tren Barcelona París en colaboración Renfe-SNCF. Es conocida por la calidad de su sistema ferroviario y la amplia extensión de su red de trenes de alta velocidad.

 

¿Diferencias entre los trenes SNCF en Francia y los trenes en España?

Viajar en tren en Francia, ya sea en los trenes TGV de SNCF o en otro tipo de trenes, es una experiencia agradable que permite disfrutar de la vista de la campiña francesa de camino al destino. Conoce las principales diferencias con los trenes españoles para planear el próximo viaje por Francia sin estrés:

Compañía ferroviaria Tipos de billetes Equipaje
Ofrece billetes electrónicos. No hay restricciones especiales de equipaje.
Ofrece billetes electrónicos. Hasta 3 bultos que no superen los 25 kg.
 

Trenes SNCF: Reserva fácilmente con Omio

En Omio somos vendedores autorizados oficiales y partners de SNCF. Puedes acceder a todas las ofertas de la compañía ferroviaria francesa y consultar horarios de todas las rutas que te interesen.

  • Consulta todas las opciones: Compara los horarios SNCF de todas las rutas que te interesen y compara los trayectos en tren , autobús o avión y elige el que más te conviene.

  • Seguridad, privacidad y confianza: Tu privacidad es importante para nosotros, así que todos tus pagos son seguros. (PayPal, SOFORT, tarjetas de crédito, etc.).

  • Reserva sobre la marcha: Con la app de Omio puedes reservar tus billetes de tren, autobús o avión sobre la marcha y sin complicaciones para que disfrutes más del viaje.

  • Respuesta en tu idioma, apoyo internacional: Nuestro centro de asistencia habla en tu idioma y responde todas tus dudas.

SNCF: Información sobre los billetes de tren

¿Cuál es el mejor momento para reservar billetes SNCF?

Normalmente, cuanto antes se reserve más posibilidad de conseguir billetes SNCF con descuento y a un precio más asequible. La mayoría de los trenes TGV de SNCF y los regionales TER se pueden adquirir con 3 meses de antelación. Las tarifas más baratas suelen agotarse pronto por lo que es preferible comprar los billetes con al menos dos o tres meses antes de la salida del viaje.

 

¿Qué tipos de billetes SNCF están disponibles?

    SNCF ofrece billetes con diferentes rangos de precios para cada tipo de tren que ofrecen más o menos flexibilidad. A continuación puedes encontrar los tipos de billetes de tren SNCF que se pueden comprar en Omio y sus condiciones de uso:

  • PREM'S: Los billetes Prem´s tienen la tarifa más reducida. Suelen ser billetes limitados, por lo que cuanto antes se reserve, mayor será la posibilidad de usar esta tarifa. Estos billetes no permiten cambios ni reembolsos.

  • LOISIR: Es el billete estándard de SNCF. También se puede encontrar con el nombre Billete Ocio o Billete Fin de semana si está buscando viajar en tren el fin de semana. Este billete se puede cambiar y reembolsar sin cargo hasta el día antes de la salida, con una deducción de 12€ y un ajuste a la tarifa vigente el mismo día de la salida, mientras que después de la salida, estos billetes no se pueden cambiar ni reembolsar.

  • PRO: esta es la tarifa más cara, pero también la más flexible. De hecho, este billete se puede cambiar o cancelar de forma gratuita hasta la salida. Además, si se llega tarde a la estación, dentro de un plazo de dos horas desde la salida del tren, se puede cambiar el billete PRO directamente en las taquillas de la estación. Además de esta flexibilidad, al comprar un billete PRO, se pueden obtener descuentos en el alquiler de coches o poder aparcar el coche en la estación.
  • NORMAL: También SNCF proporciona trenes de corta y media distancia, los trenes TER o trenes regionales para los cuales puede comprar un billete válido llamado Normal o Estándar y solo válido en trenes regionales SNCF. Este billete es válido solo para la fecha elegida y no es reembolsable ni modificable.
  • NON FLEX: Es el tipo de billete válido solo para trenes TGV Lyria, es decir, trenes que conectan Francia con Suiza y viceversa. Como su nombre indica, son los billetes de menor precio pero no ofrecen flexibilidad: no son reembolsables ni modificables.
  • SEMI FLEX: También forman parte de las tarifas de los trenes TGV Lyria y combinan el precio con una flexibilidad parcial: se pueden cambiar y reembolsar con una deducción de 20 € hasta el momento de la salida.
  • FULL FLEX: Es el billete con más flexibilidad entre las tarifas de los trenes TGV Lyria. El reembolso y el cambio de estos billetes son gratuitos antes de la salida. Después de la salida, el billete impreso es reembolsable en un 50% dentro de un período de 2 meses, mientras que el billete elecrónico se puede cambiar de forma gratuita hasta 30 minutos después de la salida.

¿Puedo decidir la clase a la hora de reservar el billete?

Al reservar un tren SNCF a través de Omio, se da la opción a elegir entre primera o segunda clase, además también se puede rlegir preferencia en el asiento (pasillo o ventana). El asiento se le asigna según la disponibilidad en el tren seleccionado, tratando de mantener un registro de sus preferencias. El número de asiento se le comunica después del pago de su reserva.

¿Es necesario imprimir el billete SNCF?

Si reservas tu billete de SNCF con la aplicación de Omio recibirás el billete electrónico en formato móvil para mostrarlo fácilmente desde su teléfono sin tener que imprimir. Para algunos tipos de trenes, por ejemplo, los trenes regionales TER, la compañía SNCF prevé que los billetes se impriman en la estación. Si reserva uno de estos trenes recibirás un número de reserva que tendrás que introducir en las máquinas expendedoras de billetes o en los mostradores de SNCF en la estación para obtener el billeto para viajar. ¡Recuerda que los billetes que se recogen en la estación deben sellarse antes de subirse al tren!

¿Hay tarjetas de descuento SNCF? ¿Se pueden aplicar al comprar en Omio?

Todas las tarjetas de descuento de SNCF se aplican al comprar los billetes de tren en Omio. Cualquier persona incluso fuera de Francia puede adquirir las tarjetas de descuento de SNCF si se va a viajar habitualmente en sus trenes, hay que tener en cuenta que se aplican los descuentos cuando la fecha de la salida del viaje es dentro de 20 días en adelante. Aquí te mostramos las diferentes tarjetas de descuento de SNCF:

  • Carte Jeune SNCF de 12 a 17 años: Supone un descuento entre un 25% y un 60% del precio del billete. Será necesario presentarlo siempre con un carnet de identidad.
  • Carte Senior+ SNCF: Es válido para personas mayores de 60 y supone un descuento entre el 25% y el 50% del precio del billete.
  • Carte Enfant+ SNCF: Válido para niños menores de 12 años. Supone un descuento del 25% al 50% del precio del billete.
  • Carte Weekend SNCF: Válido para viajar en fin de semana para personas entre 26 y 59 años. Supone un descuento del 25% al 50% en el precio del billete en sábado y domingo (máximo 2 personas).
  • Carte Familia Numerosa SNCF: Válido para hijos menores de 18 años en familias numerosas (familias con más de 3 hijos). Supone entre el 25%-50% hasta el 75% de descuento del precio del billete por familia.
 

SNCF: Preguntas frecuentes sobre los trenes franceses

Cambios y cancelaciones

¿Cuáles son las condiciones para cambiar o cancelar el billete de tren SNCF?

SNCF proporciona diferentes términos y condiciones para la modificación y cancelación de los billetes dependiendo del tipo de tarifa comprada. Los billetes adquiridos con Omio siguen las mismas condiciones que la compañía SNCF.
Para verificar si la tarifa comprada permite un reembolso, puede usar la página de Omio dedicada a las cancelaciones. Inngresa el código PNR de la reserva y la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
Si, por otro lado, desea cambiar el billete, verifique en el propio billete si la tarifa comprada permite cambios y comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para hacer el cambio deseado.

¿Qué hacer en caso de que el tren se retrase?

SNCF ofrece su servicio de Garantia de Puntualidad cuando el tren llega a su destino con más 30 minutos de retraso, si el motivo es causado por la propia SNCF. Las compensaciones por los retrasos se hacer con un código de descuento para el próximo viaje o a través de reembolso bancario.

Duración del retraso Reembolso
De 30 min a 1 hora 25%
Da 1 a 2 horas 25%
Da 2 a 3 horas 50%
Más de 3 horas 75%
 

Servicios a bordo

¿Cómo se accede al tren en las estaciones francesas?

En las estaciones francesas, el billete se valida en la estación. Esto significa que se puede acceder al andén solo después de validar su billete electrónico o el billete impreso en el lector digital de la estación. El acceso a bordo es posible hasta 2 minutos antes de que salga el tren.
Algunas estaciones, como las de París, están muy llenas, por lo que es recomendable llegar a la estación con cierta antelación para llegar a tiempo.

¿Cuáles son las restricciones de equipaje en SNCF?

En los trenes TGV, Intercités y TER no hay restricciones especiales de equipaje, puede llevar tantas maletas como desee.
En los trenes que viajan de Francia a Alemania, Suiza, Bélgica, Reino Unido y viceversa, puede llevar hasta dos maletas de tamaño mediano, más un equipaje de mano, mientras que en los trenes que cubren las rutas Francia España con Renfe-SNCF, puede llevar hasta 3 maletas pero para un peso total de 25 kg.
Aviso importante: no importa qué tipo de tren cogas, cada equipaje debe estar etiquetado con nombre y apellido. ¡Es obligatorio!

¿Se puede viajar con mascotas en los trenes SNCF?

Los animales domésticos son bienvenidos en los trenes SNCF, pero es necesario reservar un billete especial para ellos. Se puede viajar con un máximo de dos perros o dos transportines por persona.
Si el animal con el que viaja pesa menos de 6 kg debe de viajar en un transportín que no supero los 45x30x25 cm. El precio para el animal es de 7€ aproximadamente.
Si el animal con el que viaja pesa más de 6 kg debe viajar con bozal durante el viaje y el precio del billete es el 50% de la tarifa de segunda clase.

¿Cuáles son los servicios para personas de movilidad reducida?

La compañía SNCF ofrece asistencia a personas con movilidad reducida tanto antes como durante y después del viaje en tren. Para más información existe un punto de información en las entaciones o en la página web de la compañía francesa.
Para los viajeros en silla de ruedas, SNCF ofrece la posibilidad de comprar un billete con descuento y aprovechar el servicio de asistencia en la estación. Además, con el servicio ¨Compagnons du Voyage¨ también se puede obtener asistencia durante el viaje.
Los perros guía para personas ciegas están permitidos a bordo de todos los trenes SNCF sin el pago de ningún suplemento.

 
 

Tipos de trenes SNCF


TGV INOUI: Los trenes TGV INOUI son los nuevos trenes de alta velocidad de SNCF. Los trenes están equipados con Wi-Fi gratuito y más confort, SNCF TGV INOUI es el recién nacido de la compañía ferroviaria francesa y asocia la velocidadcon un alto nivel de servicios, tanto en el tren como en la estación. Si has comprado un billeto para un tren TGV, el billete es válido para el nuevo TGV INOUI.


TGV: Los TGV (trains grande vitesse) son los trenes de alta velocidad operados por SNCF. Estos trenes cubren las principales rutas de Francia y también operan en rutas internacionales a Italia o España. Los trenes TGV están equipados con diversas comodidades y servicios a bordo, tanto en el compartimento de primera como en el de segunda clase: bar, asientos regulables, enchufes y conexión Wi-Fi. En primera clase,en algunas rutas, se puede reservar asiento en el vagón silencioso.


Intercités: Son los trenes de larga distancia de SNCF. Son más baratos que los trenes TGV y viajan tanto de día como de noche en las vías y conexiones que no están cubiertas por la alta velocidad. Tienen servicio de bar a bordo y enchufes eléctricos. Hay dos tipos de Intercités: aquellos en los que la reserva de asientos es obligatoria y está incluido en el precio del billete y aquellos en los que se puede elegir reservar un asiento como un servicio adicional.


TER: Son los trenes regionales franceses y lo tanto ofrecen conexiones de corta distancia, el precio de los billetes es fijo y sin asiento reservado. Los billetes para este tipo de tren deben imprimirse siempre en la estación. En la mayoría de estos trenes puedes transportar tu propia bicicleta.

 

Rutas más populares de SNCF en Francia



Trenes SNCF: Las principales conexiones desde España

Los trenes SNCF recorren las principales ciudades de Francia pero también se puede viajar desde España a Francia con la asociación de las principales compañías ferroviarias de cada país. Renfe-SNCF concecta Madrid o Barcelona con las principales ciudades francesas en pocas horas. En la siguiente tabla puedes consultar las principales rutas de España a Francia.

Trenitalia
Trenes Barcelona Lyon
Trenitalia
Trenes Barcelona París
Trenitalia
Trenes Madrid París
Trenitalia
Trenes Barcelona Toulouse
Trenitalia
Trenes Madrid Marsella

 

Viaje en tren por Europa

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