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Viaja en tren low cost por España gracias a las rutas ofrecidas por OUIGO en todo el territorio. Gracias a Omio, podrás encontrar en un solo lugar todas las ofertas disponibles para los trenes OUIGO, de tal forma que no te desesperes comparando entre diferentes webs para descubrir el mejor precio para tu viaje. Busca, compara y reserva de manera cómoda a través del ordenador o del móvil, ya que disponemos de una app en la que podrás encontrar todo lo que ofrece la web, además de permitirte llevar el billete en el móvil y tener todo a mano para planificar tu viaje. Si tienes cualquier duda o pregunta durante tu viaje consulta a nuestro centro de asistencia
Información sobre OUIGO
OUIGO es una compañía de trenes de alta velocidad que opera en Francia. Fue fundada en 2013 y pertenece al grupo ferroviario francés SNCF. La compañía se centra en ofrecer billetes de tren a precios asequibles, lo que la convierte en una opción popular para los viajeros que buscan viajar por Francia a bajo coste.
OUIGO utiliza trenes de alta velocidad que alcanzan velocidades de hasta 320 km/h. La compañía ofrece un servicio de trenes interurbanos con un enfoque en la eficiencia, la puntualidad y la comodidad. Los trenes cuentan con aire acondicionado, asientos reclinables y amplios espacios para el equipaje.
Los trenes OUIGO operan en varias rutas dentro de Francia, incluyendo trayectos desde París hacia ciudades como Marsella, Lyon, Burdeos, Niza y Toulouse, entre otras.
Billetes OUIGO: Información sobre los trenes y billetes
Estas son algunos de los aspectos más importantes de los billetes OUIGO:
- Precios: OUIGO ofrece tarifas asequibles que suelen ser más económicas que las de otros servicios de trenes de alta velocidad en Francia. El precio del billete varía en función del destino, la fecha y la hora de salida, así como de la antelación con la que se reserve.
- Tipos de billetes: OUIGO ofrece dos tipos de billetes: el billete Esencial y el billete OUIGO Plus, con más comodidades.
- Cambios y cancelaciones: Dependiendo del tipo de billete que compres, es posible que se permitan cambios y cancelaciones sin cargo adicional hasta cierto tiempo antes de la salida del tren. Sin embargo, es importante leer detenidamente los términos y condiciones de cada tipo de billete para conocer las restricciones y políticas de cambio y cancelación.
- Embarque: Es necesario llevar una copia impresa o digital del billete para poder embarcar en el tren. Además, se recomienda llegar a la estación con suficiente antelación para hacer el check-in y pasar por los controles de seguridad.
Destinos populares de los trenes OUIGO
Estos son algunos de los lugares a los que puedes llegar con los trenes OUIGO.
- París: La capital francesa es uno de los destinos más populares para los turistas y se puede llegar a ella con los trenes OUIGO. París es conocida por sus monumentos históricos, como la Torre Eiffel, el Arco del Triunfo y la Catedral de Notre Dame. También es famosa por sus museos, como el Louvre y el Museo de Orsay, así como por sus tiendas de moda y sus restaurantes con estrellas Michelin.
- Marsella: Esta ciudad portuaria situada en la costa mediterránea es conocida por su vibrante vida nocturna y por su patrimonio histórico, que incluye la Basílica de Notre Dame de la Garde, el Palacio Longchamp y la Catedral de Sainte-Marie-Majeure. Marsella también es famosa por sus playas y por su gastronomía, que incluye platos como la bouillabaisse y la tapenade.
- Lyon: Esta ciudad situada en la región de Auvernia-Ródano-Alpes es conocida por su patrimonio histórico, que incluye el casco antiguo de la ciudad, la Basílica de Notre-Dame de Fourvière y el Teatro Romano. Lyon también es famosa por su gastronomía, que incluye platos como la quenelle, el rosbeef y el coq au vin, así como por sus tiendas de moda y sus festivales de música.
- Burdeos: Esta ciudad situada en la región de Nueva Aquitania es conocida por sus viñedos y por su patrimonio histórico, que incluye la Catedral de San Andrés, el Gran Teatro y la Plaza de la Bolsa. Burdeos también es famosa por su gastronomía, que incluye platos como el foie gras, los vinos de la región y los chocolates artesanales.
Estos son solo algunos de los destinos populares a los que se puede viajar con los trenes OUIGO. Cada uno de estos lugares ofrece una variedad de actividades turísticas, incluyendo monumentos históricos, museos, playas, gastronomía y festivales, por lo que es recomendable investigar un poco sobre cada destino para planificar un viaje que se adapte a las preferencias de cada viajero.
Ouigo Men Suitcase. Source: Shutterstock
Preguntas frecuentes sobre los billetes de tren OUIGO
Tendrás que cambiarlo por un billete antes de la fecha de salida en la taquilla o máquina expendedora de la estación de tren.
Las personas con movilidad reducida tienen acceso prioritario al tren y el personal de a bordo las ayudará a embarcar y desembarcar. Además, los trenes cuentan con un vagón con plazas para ellas, con un sistema de llamada de emergencia y con un baño accesible.
Puedes llevar un equipaje de mano y dos piezas de equipaje adicionales en los trenes de SBB. El equipaje debe ser etiquetado con tu nombre y dirección.
Puedes llevar una bolsa de mano de 27 × 36 × 15 cm y una maleta de cabina de 55 × 35 × 25 cm. Es posible contratar equipaje adicional de hasta 2 m y 30 kg de peso. Además, puedes llevar tu bicicleta o patinete desmontados y guardados en una funda específica con un tamaño máximo de 120 × 90 cm y hasta 30 kg, aunque se consideran equipaje adicional.
En los trenes de OUIGO podrás disfrutar de un tentempié en el OUIBAR. También cuentan con asientos XL, cambiadores para bebés, zona para llamadas y asientos en altura cielo. Por otro lado, está disponible la plataforma de entretenimiento OUIFUN y la red wifi OUIFI. Además, a bordo podrás hacer uso de los enchufes en todos los asientos.
Hay muchas razones, desde un animal herido en medio de la vía hasta una avería del tren o una espera obligada por el paso de otros vehículos por la vía. ¡O incluso una huelga! Lo importante es que tengas claro que no será lo habitual.
En caso de que tu tren se cancele, al haber comprado el billete a través de Omio, lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros para ver qué solución podemos ofrecerte.
Al igual que con las cancelaciones, deberás ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para informarte de las compensaciones. En el caso de OUIGO, si el retraso es de 60 minutos, se compensa el 50 % del importe total, pero, si son más de 90 minutos, se devolverá el 100 %.
Los niños entre cuatro y trece años pagan una tarifa fija muy baja por trayecto, pero deben viajar siempre acompañados de un adulto.
En Omio tan solo ofrecemos la posibilidad de comprar billetes para grupos de hasta cinco pasajeros, por lo que los grupos más grandes deberán hacer varias reservas para viajar.