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Información y servicios del proveedor
Cataferry
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
La mayoría de los asientos del ferry están equipados con un compartimento de equipaje superior para la comodidad de los pasajeros.
Equipaje adicional
Se anima a los pasajeros a conducir hasta el muelle de Cousins Island para transportar artículos grandes como bicicletas, cochecitos o asientos de automóvil.
Consigna de equipaje
Los compartimentos superiores y el almacenamiento debajo del ferry están disponibles para el equipaje de los pasajeros.
Política de cancelación
Las reservas para tarifas no descontadas pueden ser modificadas o canceladas para un reembolso completo antes de la salida programada. Se aplica una tarifa de $25 a los que no se presentan.
Menor no acompañado
Los niños de 13 años o más pueden viajar solos; los de 12 años o menos deben estar acompañados por un adulto.
Servicios a bordo del ferri
Wifi
Comida vendida a bordo
Las máquinas expendedoras de snacks y bebidas están disponibles en muchos de los ferris de Carolina del Norte y en la mayoría de las terminales.
Reserva de asiento
Baños
Enchufes USB
Accesibilidad
Las instalaciones están disponibles para personas con discapacidades en todas las terminales, y todos los transbordadores en las rutas Cedar Island-Ocracoke y Swan Quarter-Ocracoke son accesibles para sillas de ruedas.
Bicicletas
Se permiten bicicletas a bordo; sin embargo, los grupos de 8 o más ciclistas deben llamar al Centro de Reservas para reservar un espacio para el vehículo.
Mascotas
Se permiten mascotas en los ferris, pero deben mantenerse en vehículos o con correa en todo momento, y los dueños deben limpiar después de ellas.
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