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Información y servicios del proveedor
Dream Ferries
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
Los pasajeros pueden llevar 2 maletas, con un límite de 100 libras por pasajero.
Consigna de equipaje
Las maletas facturadas se sacan detrás de una barrera donde los pasajeros identifican su maleta y entregan su etiqueta de equipaje.
Política de cancelación
No hay reembolsos; los boletos no son transferibles a otras identidades; solo se permiten cambios de fecha y ruta con una tarifa de Lps. 50. 00.
Menor no acompañado
Los pasajeros menores de 18 años que viajan solos deben presentar una carta firmada por los padres legales autorizando el viaje sin supervisión adulta.
Servicios a bordo del ferri
Comida vendida a bordo
Un pequeño bar en el ferry ofrece algunas bebidas y bocadillos básicos para comprar.
Baños
Accesibilidad
Las instalaciones están disponibles para personas con discapacidades en todas las terminales, y todos los transbordadores en las rutas Cedar Island-Ocracoke y Swan Quarter-Ocracoke son accesibles para sillas de ruedas.
Mascotas
Las mascotas de más de 10 kg deben permanecer en la perrera del barco; las mascotas de menos de 10 kg pueden quedarse en la perrera de su dueño; no se permite deambular libremente en interiores o en la cubierta; el acceso interior está prohibido; los bozales son obligatorios para todos los perros; los perros de servicio están exentos de los requisitos de la perrera; puede ser necesario un billete específico para mascotas; se requiere un pasaporte de mascota válido, certificado de salud o licencia de perro de servicio.
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