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Información y servicios del proveedor
Horizon Fast Ferry
Acerca de
Horizon Fast Ferry, establecida en 2012, ofrece servicios de ferry rápidos y cómodos entre Singapur y Batam, Indonesia. Operando desde HarbourFront Centre en Singapur hasta Harbour Bay Ferry Terminal en Batam, la empresa proporciona una variedad de clases de viaje, incluyendo cabinas de Economía, Negocios y VIP, cada una diseñada para mejorar la comodidad del pasajero. Con una flota moderna y un compromiso con la seguridad y la eficiencia, Horizon Fast Ferry garantiza una experiencia de viaje sin inconvenientes tanto para viajeros de ocio como de negocios.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
La franquicia de equipaje estándar está incluida en el precio del billete.
Equipaje adicional
El equipaje adicional puede estar sujeto a cargos adicionales.
Consigna de equipaje
El almacenamiento de equipaje está disponible a bordo.
Política de cancelación
La cancelación o cambios en las reservas no se pueden hacer en línea; contacte al centro de atención telefónica para modificaciones.
Embarazo
Las pasajeras embarazadas deben consultar a su médico antes de viajar e informar a la compañía aérea sobre su estado de embarazo.
Menor no acompañado
Los niños menores de 16 años sin un acompañante adulto no son elegibles para el check-in en línea.
Servicios a bordo del ferri
Wifi
Comida vendida a bordo
Un mostrador de snacks y bebidas completamente abastecido está disponible a bordo.
Baños
Enchufes USB
Accesibilidad
Los pasajeros con asistencia especial y necesidades de movilidad deben presentarse en el mostrador de operaciones al menos dos horas antes de la salida.
Reserva de cabina
Se pueden reservar cabinas privadas VIP.
Entretenimiento a bordo
Zona silenciosa
Horizon Fast Ferry Preguntas frecuentes
Horizon Fast Ferry: servicios, política de cancelación, franquicia de equipaje y más
Sí, Horizon Fast Ferry es accesible para pasajeros con movilidad reducida.
El embarque con Horizon Fast Ferry suele tardar unos 30 minutos, permitiendo tiempo para que los pasajeros se registren y se acomoden antes de la salida.
Puedes reservar un asiento con Horizon Fast Ferry, que se especializa en proporcionar servicios de ferry eficientes.
Horizon Fast Ferry no ofrece transporte de vehículos en sus ferries; el servicio está limitado solo a pasajeros.
Para abordar el Horizon Fast Ferry, los pasajeros suelen necesitar un pasaporte válido o una tarjeta de identificación, junto con el billete de ferry comprado para el viaje.
Horizon Fast Ferry no permite a los pasajeros dejar el equipaje en su vehículo durante el viaje; debe ser llevado a bordo del ferry.
Horizon Fast Ferry no anuncia específicamente áreas o cabinas para mascotas en sus ferris, así que es aconsejable verificar directamente con el proveedor para obtener la información más precisa y actualizada sobre el alojamiento de mascotas.
No se permiten mascotas a bordo de Horizon Fast Ferry.
Sí, puedes reservar un billete de ida y vuelta con Horizon Fast Ferry.
Horizon Fast Ferry ofrece Wi-Fi a bordo para los pasajeros.
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