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Información y servicios del proveedor
Hy-Line Cruises
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
Se permite a los pasajeros llevar equipaje a bordo.
Equipaje adicional
Se puede permitir equipaje adicional; no se detallan políticas específicas.
Consigna de equipaje
El almacenamiento de equipaje está disponible a bordo.
Política de cancelación
Las reservas deben cancelarse antes de las 5:00 p. m. del día anterior a la salida llamando al (800) 492-8082 o en línea al menos 24 horas antes de la salida; las cancelaciones son reembolsables, menos un cargo por servicio de $5.00 por pasajero.
Menor no acompañado
Los niños menores de 13 años no pueden viajar sin compañía; se pueden hacer excepciones en circunstancias atenuantes.
Servicios a bordo del ferri
Comida vendida a bordo
Los ferris ofrecen un bar de aperitivos con muffins, bagels, sándwiches, bocadillos ligeros y dulces; vino, cerveza y bebidas mezcladas están disponibles para pasajeros de 21 años o más.
Reserva de asiento
Se recomiendan reservas para garantizar espacio; los pasajeros que no hayan abordado o que no tengan boleto y estén en la fila 15 minutos antes de la salida pueden tener sus boletos liberados a pasajeros en espera.
Baños
Accesibilidad
Hy-Line Cruises realiza controles aleatorios de pasajeros, equipaje y artículos de mano de acuerdo con la Ley de Seguridad Marítima de 2002.
Bicicletas
Se permiten bicicletas a bordo por una tarifa.
Mascotas
Se permiten mascotas a bordo de todos los ferris, excepto en la sección Captain’s View del ferry de Nantucket, Grey Lady IV.
Entretenimiento a bordo
Zona familiar
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