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Información y servicios del proveedor
Tallink Silja
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
Los boletos de ferry estándar incluyen el transporte de equipaje.
Equipaje adicional
Se puede llevar equipaje adicional a bordo por una tarifa extra.
Consigna de equipaje
Las instalaciones de almacenamiento de equipaje están disponibles a bordo para el uso de los pasajeros.
Política de cancelación
Tallink Silja Line ofrece un servicio de 'Cancel Cover', que permite a los pasajeros cambiar o cancelar sus boletos hasta 30 minutos antes de la salida en la ruta Tallin-Helsinki, y hasta 4 horas antes de la salida en otras rutas, por una tarifa.
Reembolso
Se proporcionan reembolsos completos si el ferry es cancelado por Tallink Silja Line.
Embarazo
Se aconseja a las pasajeras embarazadas que consulten a su proveedor de atención médica antes de viajar; no hay restricciones específicas hasta un mes antes de la fecha de entrega esperada.
Menor no acompañado
Los menores no acompañados de 15 a 17 años pueden viajar solos en excursiones diurnas con el consentimiento de los padres; para viajes nocturnos, deben viajar con un adulto supervisor.
Servicios a bordo del ferri
Wifi
Comida vendida a bordo
Una variedad de opciones de comida están disponibles a bordo, incluyendo restaurantes y cafeterías.
Reserva de asiento
Se pueden hacer reservas de asientos por un cargo adicional, asegurando que se asigne un asiento específico.
Baños
Enchufes USB
Accesibilidad
Tallink Silja Line ofrece servicios para pasajeros con movilidad reducida, incluyendo cabinas accesibles y asistencia a petición.
Bicicletas
Las bicicletas se pueden transportar en los ferris de Tallink Silja Line por un cargo adicional.
Mascotas
Las mascotas son bienvenidas a bordo de los barcos de Tallink Silja Line, con regulaciones específicas en vigor.
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