Trenes Murcia a Alcalá de Henares con Ouigo

• Wifi gratuito a bordo

• Enchufes en todos los asientos

• Asientos más grandes y cómodos, con más espacio para las piernas
• Mesas plegables para comer o trabajar

• Reserva de asiento incluida en el precio del billete

• Las bicicletas o patinetes deben plegarse o desmontarse y transportarse dentro de una bolsa.
• Una bicicleta o scooter por persona.
• Deben permanecer en la bolsa de transporte desde el punto de control de billetes hasta el final del trayecto.
• Si la suma de las dimensiones de la maleta es inferior a 180 cm, se consideran equipaje de mano.
• Si superan los 180 cm, se considerarán equipaje especial (dimensiones máximas permitidas 120x90x40 cm).
• Hay que quitar los pedales y girar el manillar 90º.
• Bicicleta adicional al comprar billetes de AVE y Larga Distancia. Si la bicicleta supera las dimensiones máximas del equipaje de mano, es gratuita.
• Si viajas con bicicleta y scooter en el tren de alta velocidad AVE Internacional entre España y Francia, se aplican las mismas condiciones, excepto que es obligatorio etiquetar el equipaje.

• Pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones, hámsters, cobayas, conejos y pájaros (no animales de corral).
• La mascota no pesa más de 10 kg.
• Los animales de compañía deben viajar en una jaula o transportín de 60x35x35 cm como máximo, o sin transportín por 35 euros en los trenes que tienen asientos asignados para perros de hasta 40 kg de peso.
• Máximo 1 mascota por persona.
• El billete permite viajar con mascotas.
• Las mascotas deben viajar siempre con su propio billete y no deben ocupar asiento.

• Dependiendo de la hora del día y de la duración del viaje, los pasajeros de la clase Preferente suelen recibir servicio de comidas gratuito.
• Las comidas pueden incluir desayuno, almuerzo o cena, dependiendo de la hora de salida.
• Las opciones pueden ir desde aperitivos ligeros a comidas más sustanciosas, incluidos platos calientes.

• Algunos trenes AVE disponen de zonas designadas para que las familias con niños puedan sentarse juntas. Estos asientos pueden tener espacio extra o estar situados en secciones específicas del tren para mayor comodidad.

• Hay tarifas infantiles para niños de entre 4 y 13 años.
• Los niños menores de cierta edad (normalmente menores de 4 años) pueden viajar gratis si no ocupan un asiento aparte.

• Muchos trenes AVE están equipados con cambiadores de bebés en los aseos para mayor comodidad de los padres que viajan con bebés.

• Aunque puede que no haya un espacio designado para cochecitos a bordo, los pasajeros que viajan con cochecitos suelen poder guardarlos en las zonas designadas para el equipaje o en los vestíbulos de los vagones.

• Algunos trenes AVE ofrecen opciones de entretenimiento para niños, como pantallas de TV a bordo con programas aptos para niños o acceso a Wifi para transmitir contenidos infantiles en dispositivos personales.

• Los asientos en la zona tranquila se ofrecen como billete Básico y Elige Estándar para los trenes AVE y Euromed y no tienen coste añadido.
• Este servicio no está disponible para los viajes en AVE internacional entre España y Francia.

• No está permitido hablar por teléfono móvil.
• Los auriculares deben utilizarse para escuchar audio o vídeo a un volumen que no moleste a los demás.
• Todos los dispositivos electrónicos deben estar silenciados.
• Las conversaciones deben reducirse al mínimo.

• Se permiten 3 piezas de equipaje de mano en el tren, siempre que la suma de las tres no supere los 25 kg ni los 290 cm.
• Las dimensiones máximas permitidas son 85x55x35 cm (alto-ancho-profundo).
• Solo una pieza de equipaje especial por persona a bordo, acompañada de otra pieza de equipaje de mano, con unas dimensiones máximas de 55x35x25 cm.

• Los trenes tienen aire acondicionado.

• Si viajas en un asiento normal y traes una silla de ruedas o un scooter, éstos deben ser plegables para facilitar el transporte

• Contactando con cualquier canal de venta de billetes de Renfe, en la web de Avio durante el proceso de compra, o en la app del Servicio de Asistencia
• Llamando al 912 320 320

• Particulares con billete de tren turístico Prémium o de lujo
• Particulares con billete intermodal Renfe-Iberia en cualquier tipo de plaza y socios del programa de fidelización Más Renfe Plata (4 veces al año), Más Renfe Oro, o Más Renfe Platino.
• Para abonados al programa Más Renfe Plata (4 veces al año), Más Renfe Oro, o Más Renfe Platino, con billete de AVE o Larga Distancia, o titulares de una tarjeta Más Renfe Platino con billete Avant (Alta Velocidad Media Distancia).
• Para abonados a Más Renfe Plata, Más Renfe Oro o Más Renfe Platino con billete de tren Avlo

• Acceso al entretenimiento con la aplicación PlayRenfe

• Wifi gratuito a bordo

• Enchufes en todos los asientos

• Reserva de asiento incluida en el precio del billete

• Las bicicletas o patinetes deben plegarse o desmontarse y transportarse dentro de una bolsa.
• Una bicicleta o scooter por persona.
• Deben permanecer en la bolsa de transporte desde el punto de control de billetes hasta el final del trayecto.
• Si la suma de las dimensiones de la maleta es inferior a 180 cm, se consideran equipaje de mano.
• Si superan los 180 cm, se considerarán equipaje especial (dimensiones máximas permitidas 120x90x40 cm).
• Hay que quitar los pedales y girar el manillar 90º.
• Bicicleta adicional al comprar billetes de AVE y Larga Distancia. Si la bicicleta supera las dimensiones máximas del equipaje de mano, es gratuita.
• Si viajas con bicicleta y scooter en el tren de alta velocidad AVE Internacional entre España y Francia, se aplican las mismas condiciones, excepto que es obligatorio etiquetar el equipaje.

• Pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones, hámsters, cobayas, conejos y pájaros (no animales de corral).
• La mascota no pesa más de 10 kg.
• Los animales de compañía deben viajar en una jaula o transportín de 60x35x35 cm como máximo, o sin transportín por 35 euros en los trenes que tienen asientos asignados para perros de hasta 40 kg de peso.
• Máximo 1 mascota por persona.
• El billete permite viajar con mascotas.
• Las mascotas deben viajar siempre con su propio billete y no deben ocupar asiento.

• Algunos trenes AVE disponen de zonas designadas para que las familias con niños puedan sentarse juntas. Estos asientos pueden tener espacio extra o estar situados en secciones específicas del tren para mayor comodidad.

• Hay tarifas infantiles para niños de entre 4 y 13 años.
• Los niños menores de cierta edad (normalmente menores de 4 años) pueden viajar gratis si no ocupan un asiento aparte.

• Muchos trenes AVE están equipados con cambiadores de bebés en los aseos para mayor comodidad de los padres que viajan con bebés.

• Aunque puede que no haya un espacio designado para cochecitos a bordo, los pasajeros que viajan con cochecitos suelen poder guardarlos en las zonas designadas para el equipaje o en los vestíbulos de los vagones.

• Algunos trenes AVE ofrecen opciones de entretenimiento para niños, como pantallas de TV a bordo con programas aptos para niños o acceso a Wifi para transmitir contenidos infantiles en dispositivos personales.

• Los asientos en la zona tranquila se ofrecen como billete Básico y Elige Estándar para los trenes AVE y Euromed y no tienen coste añadido.
• Este servicio no está disponible para los viajes en AVE internacional entre España y Francia.

• No está permitido hablar por teléfono móvil.
• Los auriculares deben utilizarse para escuchar audio o vídeo a un volumen que no moleste a los demás.
• Todos los dispositivos electrónicos deben estar silenciados.
• Las conversaciones deben reducirse al mínimo.

• Se permiten 3 piezas de equipaje de mano en el tren, siempre que la suma de las tres no supere los 25 kg ni los 290 cm.
• Las dimensiones máximas permitidas son 85x55x35 cm (alto-ancho-profundo).
• Solo una pieza de equipaje especial por persona a bordo, acompañada de otra pieza de equipaje de mano, con unas dimensiones máximas de 55x35x25 cm.

• Los trenes tienen aire acondicionado.

• Si viajas en un asiento normal y traes una silla de ruedas o un scooter, éstos deben ser plegables para facilitar el transporte

• Contactando con cualquier canal de venta de billetes de Renfe, en la web de Avio durante el proceso de compra, o en la app del Servicio de Asistencia
• Llamando al 912 320 320

• Particulares con billete de tren turístico Prémium o de lujo
• Particulares con billete intermodal Renfe-Iberia en cualquier tipo de plaza y socios del programa de fidelización Más Renfe Plata (4 veces al año), Más Renfe Oro, o Más Renfe Platino.
• Para abonados al programa Más Renfe Plata (4 veces al año), Más Renfe Oro, o Más Renfe Platino, con billete de AVE o Larga Distancia, o titulares de una tarjeta Más Renfe Platino con billete Avant (Alta Velocidad Media Distancia).
• Para abonados a Más Renfe Plata, Más Renfe Oro o Más Renfe Platino con billete de tren Avlo

• Acceso al entretenimiento con la aplicación PlayRenfe

• Puedes contratar el servicio Wifi OUFi a bordo (3 EUR)

• Tomas de corriente en todos los asientos

• Cómodos asientos dispuestos en filas de hasta 4 plazas
• Asientos XL disponibles por un suplemento (7 EUR)
• Los asientos XL son un 33% más anchos y ofrecen un 33% más de espacio para las piernas

• Se puede reservar un asiento estándar por un cargo adicional (4 EUR por asiento)
• Se puede reservar un asiento XL por un cargo adicional (8 EUR)

• Las bicicletas pueden guardarse en los portaequipajes; si están llenos, pueden colocarse en zonas que no obstaculicen el paso de los pasajeros.
• Transporte en bicicleta por un suplemento (6 EUR)
• Se puede llevar gratuitamente una bicicleta desmontada (en una bolsa) o plegable
• Las bicicletas deben caber dentro de 120 x 90 cm

Las mascotas viajan por un suplemento (10 EUR)
• Se admiten animales pequeños en transportín (tamaño máximo: 60 x 35 x 35 cm)
• Acepta hasta dos mascotas con un peso máximo de 10 kg por mascota
• Solo se admiten perros, gatos, hurones y aves que no sean de corral
• El animal debe tener más de 12 semanas
• Es necesaria la identificación por microchip
• Desparasitados externa/internamente
• Vacunados según la normativa de origen y destino

• En el bar se pueden comprar bebidas y aperitivos

• Pide al personal de servicio un espacio con más intimidad si lo necesitas

Cochecitos de bebé:

• Los cochecitos plegables son gratuitos y deben guardarse en los espacios destinados a equipajes

Tarifas para jóvenes:

• Las tarifas para jóvenes son para niños de 4 a 13 años que viajen con un adulto
• El precio del billete será de 7 EUR
• Los menores de 3 años viajan gratis en el regazo de un adulto
• Cada billete de viajero puede añadir un máximo de 2 billetes de niño/bebé
• Cada billete de niño permite un equipaje de cabina (55x35x25 cm)

• Zonas tranquilas no disponibles

• Dimensiones del equipaje de mano (36x27x15 cm)
• Dimensiones del equipaje grande (55x35x25 cm)
• Se puede reservar equipaje adicional por un suplemento (6 EUR)
• Dimensiones adicionales del equipaje (máx. 200 cm y 30 kg)

• Los trenes OUIGO tienen aire acondicionado

• En los vagones 1 y 9, junto al piso inferior, hay asientos específicos para personas con movilidad reducida.

• Se ofrece asistencia de movilidad para viajeros en silla de ruedas, personas mayores, mujeres embarazadas y otras personas que requieran asistencia de movilidad
• Préstamo de una silla de ruedas para desplazarse por las estaciones

• Disponible por un cargo adicional (3 EUR)
• Acceso a noticias, documentales, revistas y podcasts
• Disfruta de una amplia selección de películas actuales

• Puedes contratar el servicio Wifi OUFi a bordo (3 EUR)

• Tomas de corriente en todos los asientos

• Cómodos asientos dispuestos en filas de hasta 3 plazas
• Los asientos XL son un 33% más anchos y ofrecen un 33% más de espacio para las piernas

• Reserva de asiento estándar incluida
• Se puede reservar un asiento XL por un cargo adicional (3 EUR)

Las bicicletas pueden guardarse en los portaequipajes; si están llenos, pueden colocarse en zonas que no obstaculicen el paso de los pasajeros

• El transporte en bicicleta está incluido en el precio del billete
• Se puede llevar gratuitamente una bicicleta desmontada (en una bolsa) o plegable
• Las bicicletas deben caber dentro de 120 x 90 cm

Las mascotas viajan por un suplemento (10 EUR)
• Se admiten animales pequeños en transportín (tamaño máximo: 60 x 35 x 35 cm)
• Acepta hasta dos mascotas con un peso máximo de 10 kg por mascota
• Solo se admiten perros, gatos, hurones y aves que no sean de corral
• El animal debe tener más de 12 semanas
• Es necesaria la identificación por microchip
• Desparasitados externa/internamente
• Vacunados según la normativa de origen y destino

• En el bar se pueden comprar bebidas y aperitivos

• Pide al personal de servicio un espacio con más intimidad si lo necesitas

Cochecitos de bebé:

• Los cochecitos plegables son gratuitos y deben guardarse en los espacios destinados a equipajes

Tarifas para jóvenes:

• Las tarifas para jóvenes son para niños de 4 a 13 años que viajen con un adulto
• El precio del billete será de 7 EUR
• Los menores de 3 años viajan gratis en el regazo de un adulto
• Cada billete de viajero puede añadir un máximo de 2 billetes de niño/bebé
• Cada billete de niño permite un equipaje de cabina (55x35x25 cm)

• Zonas tranquilas no disponibles

• Dimensiones del equipaje de mano (36x27x15 cm)
• Dimensiones del equipaje grande (55x35x25 cm)
1 piezas adicionales de equipaje XL incluidas
• Dimensión del equipaje adicional (máx. 200 cm y 30 kg)

• Los trenes OUIGO tienen aire acondicionado

• En los vagones 1 y 9, junto al piso inferior, hay asientos específicos para personas con movilidad reducida.

• Se ofrece asistencia de movilidad para viajeros en silla de ruedas, personas mayores, mujeres embarazadas y otras personas que requieran asistencia de movilidad
• Préstamo de una silla de ruedas para desplazarse por las estaciones

• Servicios de entretenimiento gratuitos
• Acceso a noticias, documentales, revistas y podcasts
• Disfruta de una amplia selección de películas actuales

• Puedes contratar el servicio Wifi OUFi a bordo (3 EUR)

• Tomas de corriente en todos los asientos

• Cómodos asientos dispuestos en filas de hasta 3 plazas
• Los asientos XL son un 33% más anchos y ofrecen un 33% más de espacio para las piernas

• Reserva de asiento estándar incluida
• Reserva de plaza XL incluida

Las bicicletas pueden guardarse en los portaequipajes; si están llenos, pueden colocarse en zonas que no obstaculicen el paso de los pasajeros

• El transporte en bicicleta está incluido en el precio del billete
• Se puede llevar gratuitamente una bicicleta desmontada (en una bolsa) o plegable
• Las bicicletas deben caber dentro de 120 x 90 cm

Las mascotas viajan por un suplemento (10 EUR)
• Se admiten animales pequeños en transportín (tamaño máximo: 60 x 35 x 35 cm)
• Acepta hasta dos mascotas con un peso máximo de 10 kg por mascota
• Solo se admiten perros, gatos, hurones y aves que no sean de corral
• El animal debe tener más de 12 semanas
• Es necesaria la identificación por microchip
• Desparasitados externa/internamente
• Vacunados según la normativa de origen y destino

• En el bar se pueden comprar bebidas y aperitivos

• Pide al personal de servicio un espacio con más intimidad si lo necesitas

Cochecitos de bebé:

• Los cochecitos plegables son gratuitos y deben guardarse en los espacios destinados a equipajes

Tarifas para jóvenes:

• Las tarifas para jóvenes son para niños de 4 a 13 años que viajen con un adulto
• El precio del billete será de 7 EUR
• Los menores de 3 años viajan gratis en el regazo de un adulto
• Cada billete de viajero puede añadir un máximo de 2 billetes de niño/bebé
• Cada billete de niño permite un equipaje de cabina (55x35x25 cm)

• Zonas tranquilas no disponibles

• Dimensiones del equipaje de mano (36x27x15 cm)
• Dimensiones del equipaje grande (55x35x25 cm)
• 2 piezas adicionales de equipaje XL incluidas
• Dimensiones adicionales del equipaje (máx. 200 cm y 30 kg)

• Los trenes OUIGO tienen aire acondicionado

• En los vagones 1 y 9, junto al piso inferior, hay asientos específicos para personas con movilidad reducida.

• Se ofrece asistencia de movilidad para viajeros en silla de ruedas, personas mayores, mujeres embarazadas y otras personas que requieran asistencia de movilidad
• Préstamo de una silla de ruedas para desplazarse por las estaciones

• Servicios de entretenimiento gratuitos
• Acceso a noticias, documentales, revistas y podcasts
• Disfruta de una amplia selección de películas actuales