4.9
4.6Información y servicios del proveedor
Regiojet
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Acerca de los trenes de RegioJet: Definiendo el viaje en tren en la República Checa
RegioJet es una empresa de autobuses y trenes de propiedad privada con sede en la República Checa. RegioJet tiene varias rutas de tren populares que conectan Praga con Viena, Budapest, y muchos otros destinos populares.. Anteriormente conocida como Student Agency, la misión original de RegioJet era ayudar a los estudiantes a viajar entre Praga y Brno de manera asequible. El compromiso de la empresa de proporcionar un servicio seguro y confiable, mientras ofrece una amplia gama de ventajas y comodidades, la ha convertido en una de las empresas de autobuses y trenes más grandes y populares de Europa del Este.
Los trenes de RegioJet son fácilmente reconocibles por sus vagones de tren amarillos brillantes y ofrecen Wifi gratuito, coches con control de clima, baños a bordo y una amplia gama de tipos de billetes para adaptarse a todos los presupuestos y estilos de viaje. Muchos tipos de billetes de RegioJet incluyen una amplia gama de comodidades, como pantallas en los asientos y refrigerios calientes gratuitos. RegioJet es una prueba de que el confort puede coexistir con la asequibilidad y la conveniencia.
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Billetes de tren de RegioJet: Reserva con Omio
Omio es una plataforma online que te ayuda a elegir la solución de viaje que mejor se adapte a ti, ya sea en tren, autobús, avión o ferri.
Omio es un socio oficial de RegioJet. Compra tus Billetes de RegioJet a través de nuestra página web o a través de la aplicación de Omio y descubre todos los beneficios:
- Pagos seguros: Paga de forma segura con tu tarjeta de crédito o débito, así como con PayPal, Google Pay, Apple Pay y varias opciones de pago más.
- Actualizaciones de viaje en tiempo real: Cuando compres tu billete a través de la aplicación, recibirás alertas en tiempo real si hay algún cambio o si tu autobús se retrasa.
- Billetes móviles: Con el billete móvil en la aplicación de Omio, puedes evitar las filas y ahorrarte el estrés de imprimir un billete físico.
Con Omio, tendrás tus billetes de tren de RegioJet y todo lo que necesitas directamente en tu bolsillo. Solo siéntate, relájate y disfruta del viaje—nosotros nos encargaremos del resto.
Rutas populares RegioJet
Tren de Praga a Budapest
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Tren de Praga a Bratislava
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Tren de Budapest a Viena
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Tren de Bratislava a Praga
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- ÖBB | Railjet
Tren de Praga a Cracovia
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- Leo Express
- Southeastern
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Tren de Praga a Viena
- Regiojet
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RegioJet Preguntas frecuentes
RegioJet: servicios, política de cancelación, franquicia de equipaje y más
Destinos RegioJet
¿No sabes por dónde empezar tu aventura RegioJet? Echa un vistazo a estos destinos populares de RegioJet para conocer los detalles del viaje y las principales atracciones:
Billetes RegioJet: Elegir el tipo de billete adecuado
RegioJet ofrece billetes para cada tipo de viajero, ya sea que solo estés buscando billetes de tren baratos para llevarte de un punto A a un punto B, o quieras hacer una escapada de fin de semana extra lujosa, RegioJet tiene un billete de tren para ti. A continuación te hablamos sobre las cuatro clases de billetes ofrecidas para los trenes de RegioJet. Si quieres información sobre las clases de billetes de autobús de RegioJet, consulta nuestra página dedicada a los autobuses RegioJet.
Los trenes RegioJet ofrecen cuatro tipos de billetes
Billete Low-Cost
Esta opción económica te ofrece las comodidades básicas de un tren de RegioJet, sin arruinarte. Si tu prioridad es un billete de tren barato por encima de todo, esta opción es para ti.
Este billete incluye:
- Asientos mullidos no ajustables
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado y baños a bordo
- Agua embotellada gratuita
- Acceso gratuito al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo)
- Rack de revistas y periódicos de autoservicio
Flexibilidad añadida: Puedes cambiar o cancelar tu billete RegioJet Low-Cost de forma gratuita hasta 15 minutos antes de la salida.
Nota sobre refrigerios con billete Low-Cost:
En la mayoría de los casos, los pasajeros con un billete Low-Cost no pueden pedir bebidas o snacks. Si deseas asegurarte de tener la experiencia completa en el tren de RegioJet, considera reservar un billete Business o Relax. En esos vagones, hay un asistente a bordo y estará encantado de venderte comida y bebida.
Billete RegioJet Estándar
Cuando seleccionas un billete de tren Estándar, nuestro sistema te ubicará en un compartimento de 6 personas o en el coche ASTRA, según disponibilidad.
Este billete incluye:
- Asientos de cuero ajustables o acolchados
- Wifi gratuito
- Agua embotellada gratuita
- Aire acondicionado y baños a bordo
- Acceso gratuito al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo)
- Periódicos y revistas diarias
- Té de menta, café filtrado y zumo de manzana gratis
- Espressos gratuitos
- Postres, snacks y alimentos disponibles para comprar al asistente
ASTRA: Los pasajeros a los que se les asigne un billete en un vagón ASTRA disfrutarán de una consola de pantalla táctil en el asiento con acceso a películas, podcasts, música y mucho más. Se pueden adquirir auriculares a un empleado del tren.
Consejo de experto: si se te asigna un asiento en el vagón ASTRA, solo podrás comprar comida y bebida a través de la aplicación RegioJet. Si quieres poder pedir a un asistente, reserva un billete Relax o Business.
Flexibilidad adicional: Puedes cambiar o cancelar tu billete estándar de RegioJet de forma gratuita hasta 15 minutos antes de la salida.
Billete RegioJet Relax
El billete de tren Relax tiene todas las comodidades del billete Estándar, excepto que los asientos son más espaciosos. Con un montón de ventajas a precios asequibles, la experiencia Relax es un gran equilibrio entre comodidad y ahorro.
Este billete incluye:
- Un asiento en un coche espacioso y moderno
- Asientos de cuero ajustables y más espaciosos
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado y baños a bordo
- Agua embotellada gratuita
- Una mesa grande, perfecta para usar el portátil
- Enchufes individuales (230 V)
- Acceso gratuito al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo)
- Periódicos y revistas diarios
- Té de menta gratuito bajo petición
- Espressos gratuitos
- Un menú ampliado de postres, aperitivos y alimentos disponibles para comprar al asistente de asiento
Ventajas adicionales de reservar un billete de tren Relax:
Servicio prioritario: Las clases Relax y Business reciben prioridad a la hora de servir aperitivos y bebidas. Hay un asistente de servicio dedicado a estas clases.
Flexibilidad añadida: Puedes cambiar o cancelar tu billete RegioJet Relax de forma gratuita hasta 15 minutos antes de la salida.
Billete RegioJet Business Class (Primera clase)
El Billete RegioJet Business Class es la respuesta de RegioJet a los viajes de primera clase con un toque aún más especial. A pesar del nombre, este billete no se limita a los viajes de negocios: ¿Buscas ese extra de calma y lujo? Disfruta de un espacio exclusivo y silencioso con detalles que te harán sentir como en la realeza. ¿Necesitas trabajar durante tu viaje con la máxima privacidad? Business Class te ofrece un ambiente ideal para concentrarte y finalizar tus tareas con total tranquilidad.
Este billete incluye:
- Un asiento en un amplio compartimento privado para cuatro personas
- Asientos de cuero mullidos y ajustables con reposacabezas
- Mesas individuales en cada asiento, perfectas para usar el portátil
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado y baños
- Agua embotellada gratuita
- Acceso gratuito al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo)
- Periódicos y revistas diarios
- Té de menta fresca gratuito bajo petición
- Té Ahmad gratuito bajo petición
- Espressos gratuitos, servidos por un asistente
- Un menú ampliado de postres, aperitivos y alimentos disponibles para comprar al asistente
Ventajas adicionales de reservar un billete de tren de Clase Business:
Servicio de Bienvenida: Poco después de salir de la estación, los pasajeros de Clase Business serán recibidos con una copa de prosecco italiano o un zumo de naranja gratis.
Servicio prioritario: Las clases Relax y Business reciben prioridad al ser atendidos con aperitivos y bebidas. Hay un asistente de servicio dedicado para estas clases.
Flexibilidad adicional: Puedes cambiar o cancelar tu billete de Clase Business de RegioJet de forma gratuita hasta 15 minutos antes de la salida.
Rutas frecuentes de los trenes RegioJet
Plaza de la Ciudad Vieja, Praga. Foto: Shutterstock
RegioJet opera numerosas líneas ferroviarias en toda la República Checa, así como servicios ferroviarios a Eslovaquia, Polonia, Hungría y Austria. Los trenes RegioJet conectan grandes ciudades como Praga, Viena, Budapest y Brno de forma eficiente, cómoda y sostenible.
Las principales líneas ferroviarias de RegioJet son:
- Praha – Brno – Bratislava
- Praha – Brno – Žilina
- Praha – Brno – Viena – Budapest
- Praga – Havířov – Žilina – Košice
- Brno – Bohumín
Muchas de estas líneas operan varias veces al día, lo que te proporciona máxima flexibilidad. Consulta el horario a continuación para obtener información detallada sobre algunos de los servicios de tren más populares de RegioJet en estas rutas.
Horarios de las rutas más populares
| Ruta de los trenes RegioJet | Tiempo de viaje | Frecuencia | Precio desde |
|---|---|---|---|
| RegioJet Praga – Viena | 4h03m | 4 por día | desde 20€ |
| RegioJet Viena – Praga | 4h12m | 4 per day | desde 20€ |
| RegioJet Budapest – Viena | 2h34m | 2 por dia | desde 15€ |
| RegioJet Vienna – Budapest | 2h31m | 2 per day | from 12€ |
| RegioJet Praga – Brno | 2h34m | 10 por día | desde 10€ |
| RegioJet Brno – Praga | 2h42m | 10 per day | Desde 7€ |
| RegioJet Budapest – Praga | 6h50m | 2 per day | Desde 17€ |
| RegioJet Praga – Budapest | 6h46m | 2 per day | Desde 17€ |
| RegioJet Praga – Žilina | 5h12m | 3 por día | Desde 11€ |
| RegioJet Žilina – Praga | 5h03m | 3 por día | Desde 11€ |
| RegioJet Praga – Bratislava | 4h17m | 4 por día | Desde 15€ |
| RegioJet Bratislava – Praga | 4h16m | 4 por día | Desde 11€ |
| RegioJet Praga – Košice | 8h22m | 3 por día | Desde 17€ |
| RegioJet Košice – Praga | 8h09m | 3 por día | Desde 17€ |
Viaja mientras duermes: Trenes-cama RegioJet
Los coches cama en los trenes nocturnos son una opción de viaje cada vez más popular, ya que ofrecen una alternativa sostenible y más cómoda que volar. RegioJet actualmente cuenta con coches cama en dos rutas (en ambas direcciones):
- Praga – Ostrava – Žilina – Košice
- Praga – Přemyšl
Hay tres tipos de reservas de vagones con literas en los trenes RegioJet:
- Litera (amplio vagón con literas para 3 o 4 personas, mixto)
- Litera compartimento (vagón con literas para 6 personas, mixto)
- Compartimento privado
A continuación, encontrarás información detallada sobre los diferentes tipos de reservas y las comodidades que incluyen.
Tipos de coche cama | Billetes RegioJet
Litera compartimento
Esta es una opción práctica y económica para aquellos que buscan la experiencia del tren cama sin gastar una fortuna. Un vagón litera compartimento puede albergar a seis pasajeros, con tres literas superpuestas a cada lado del vagón. No hay asientos permanentes en una litera compartimento, pero las dos literas inferiores se pueden plegar para revelar un banco durante el día, donde puedes sentarte, comer o charlar.
Los vagones litera compartimento incluyen las siguientes comodidades:
- Periódicos
- Botella de agua de cortesía
- Wifi
- Ropa de cama (sábana, edredón ligero y almohada proporcionados)
- Desayuno ligero gratuito (croissant, café filtrado, mermelada y mantequilla)
- Enchufes
- Servicio de despertador
- Acceso al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo) con películas, música y más.
Nota: Las camas desocupadas en tu compartimento litera serán ocupadas por otros pasajeros de cualquier género. Si no deseas compartir un coche cama con personas que no conoces, considera reservar un compartimento privado para ti (o tu grupo).
Litera
Este es el coche cama compartido más espacioso. Un camarote tiene de 3 a 4 camas y asientos de en un lado, ofreciendo más flexibilidad y comodidad.
A continuación te indicamos cuáles son las capacidades máximas de los camarotes para las diferentes rutas de tren de RegioJet:
- Praga – Košice: máximo 3 pasajeros
- Praga – Přemyšl: máximo 4 pasajeros
Nota: Las camas desocupadas en tu camarote serán ocupadas por otros pasajeros de cualquier género. Si no deseas compartir un coche cama con desconocidos, considera reservar un compartimento privado para ti (o tu grupo).
Los camarotes incluyen las siguientes comodidades:
- Periódicos
- Botella de agua de cortesía
- Wifi
- Ropa de cama (sábana, edredón ligero y almohada proporcionados)
- Desayuno ligero gratuito (croissant, café filtrado, mermelada y mantequilla)
- Enchufe
- Servicio de despertador
- Acceso al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo) con películas, música y más.
Compartimento privado
Al reservar un compartimento privado, estás reservando un camarote completo para ti y/o tu grupo.
Puedes reservar un compartimento privado para más de una persona, pero la capacidad máxima depende de la ruta:
- Praga – Košice: Máximo 3 pasajeros en un compartimento privado
- Praga – Přemyšl: Máximo 4 pasajeros en un compartimento privado
Si reservas el compartimento para menos de la capacidad máxima del camarote, las camas desocupadas se dejarán sin ocupar.
Un compartimento privado contiene las siguientes comodidades:
- Periódicos
- Botella de agua de cortesía
- Wifi
- Ropa de cama (sábana, edredón ligero y almohada proporcionados)
- Desayuno continental gratuito (croissant, café filtrado, mermelada y mantequilla)
- Enchufe
- Servicio de despertador
- Acceso al Portal de Entretenimiento (en tu propio dispositivo) con películas, música y más.
Consejo para grupos: Los pasajeros en la misma reserva serán ubicados en el mismo coche cama siempre que sea posible, pero no está garantizado. Dependiendo del espacio y disponibilidad, tu grupo puede ser dividido en coches separados.
Consejo para viajeras mujeres: Si no te sientes cómoda compartiendo un coche cama mixto, te sugerimos reservar un compartimento privado.
(Extra) Billetes de tren baratos: Descuentos RegioJet
Para los pasajeros que viajan dentro de la República Checa, RegioJet ofrece una amplia gama de descuentos. Si no puedes acogerte a ninguno de los descuentos a continuación, aún hay esperanza de encontrar billetes de tren baratos: RegioJet ofrece cuatro tipos de billetes para elegir, que se adaptan a cualquier presupuesto.
Descuentos en viajes a la República Checa:
| Categoría de pasajeros | Descuento | Detalles |
|---|---|---|
| Adultos | Precio completo | No se aplica ningún descuento. |
| 1-2 Niños menores de 6 años | Gratis | Los niños de 1 a 5 años viajan gratis. Es necesario acreditar la edad (no es necesario presentar un documento de identidad con fotografía). Un niño tiene derecho a un asiento. |
| Niños de 6 a 17 años | 50% | Este descuento solo se aplica a los niños que viajen con un adulto. Válido hasta que el niño cumpla 18 años. Se requiere una prueba de edad para las edades comprendidas entre 15 y 17 años. |
| Estudiantes hasta 26 años | 50% | Válido para estudiantes a tiempo completo y titulares de la tarjeta ISIC hasta el 26 cumpleaños. Se requiere comprobante de estado de estudiante. |
| ISIC >26/EYCA/ALIVE | 10% | Válido para titulares de tarjeta ISIC/ALIVE (cualquier edad) y EYCA (hasta 29 años, inclusive). El pasajero debe mostrar la tarjeta. |
| Personas mayores de 65 años | 50% | Se requiere prueba de edad. |
| Padres visitando hijos en cuidado | 50% | Válido para padres visitando hijos en cuidado institucional en la República Checa. Contacta a [email protected] para más información. |
| Titulares de tarjeta ZTP | 75% | Válido para pasajeros con una tarjeta de discapacidad ZTP emitida en la República Checa. El pasajero debe presentar la tarjeta. |
| Personas acompañantes de titulares de tarjeta ZTP/P | Gratis | Los acompañantes de los titulares de tarjeta ZTP/P viajan gratis. Deben presentar la tarjeta. |
| Discapacidad de 3er grado | 50% | Válido para titulares de un "Certificado de Descuento en Tarifa por Discapacidad de 3er Grado" emitido por la Administración Checa de Seguridad Social. |
Nota: Estos descuentos solo se aplican a ciertas categorías de trenes y tipos de clases, y están restringidos al viaje en tren en la República Checa. En general, los descuentos no son válidos para los billetes de Clase Business (primera clase).
Combinando: Viajes en Tren y Autobús
Además de sus populares líneas de tren, RegioJet también opera una extensa red de autobuses que conecta la República Checa con destinos populares en toda Europa como Berlín, Londres, y Roma.
Cuando compres billetes a través de Omio, nuestro sistema de reserva avanzado siempre intentará encontrar la ruta más rápida y económica para ti. Si tiene sentido para ti, sugeriremos una combinación de servicio de autobús y tren de RegioJet, ahorrándote tiempo y dinero. ¡Otra razón más para reservar con Omio!
Preguntas frecuentes: Tren RegioJej
¿Cuál es la mejor forma de comprar billetes de tren RegioJet?
Para asegurarte un asiento para tu viaje, es mejor comprar billetes de RegioJet con anticipación. Puedes reservar billetes de RegioJet con Omio, a través de nuestra página web o nuestra aplicación.
¿Hay servicios de asistencia para discapacitados? ¿Se admiten animales de asistencia a bordo?
El personal de tren de RegioJet está disponible para brindar asistencia a pasajeros con movilidad reducida. Los pasajeros que viajan con una Tarifa para Personas con Discapacidad pueden utilizar la plataforma móvil de RegioJet para ayudarles a subir y bajar del tren. RegioJet transportará sillas de ruedas plegables de forma gratuita.
Los perros guía y de asistencia (correctamente etiquetados y con una tarjeta) están permitidos en los trenes de RegioJet, pero deben estar acompañados por una persona con una tarjeta ZTP/P (una tarjeta de discapacidad emitida en la República Checa) o por el adiestrador del perro. La persona acompañante debe asegurarse de que el animal no ensucie, dañe el coche del tren o ponga en peligro a otros pasajeros.
Nota: Si estás viajando en un autobús de RegioJet, consulta las preguntas frecuentes en nuestra página dedicada a sus autobuses para obtener más información, ya que las opciones de asistencia en los autobuses de RegioJet no son las mismas.
¿Cuál es la política de equipaje de RegioJet?
En los trenes RegioJet, no existen restricciones específicas en cuanto al peso o tamaño de su equipaje, siempre y cuando pueda subir con él y guardarlo de forma rápida y segura. También debes asegurarte de que su equipaje no afecte al funcionamiento seguro del tren, no moleste a otros pasajeros y no contenga artículos prohibidos o peligrosos.
Si tu equipaje no cabe debajo o encima de tu asiento, el personal del tren estará encantado de colocar tu equipaje en algún lugar donde no estorbe.
¿Tengo que pagar una tasa por equipaje en los trenes RegioJet?
No. El precio del equipaje está incluido en tu billete de tren de RegioJet. ¿Viajando en autobús? Consulta las preguntas frecuentes en nuestra página dedicada a autobuses para obtener información sobre las tarifas de equipaje en los autobuses.
¿Puedo llevar un cochecito de niño en el tren RegioJet?
En los trenes de RegioJet, puedes transportar un cochecito de bebé o una silla de paseo de forma gratuita. Si tu cochecito de bebé o silla de paseo no se puede plegar, el personal puede moverlo a un lugar donde esté fuera del camino. Si este es el caso, el cochecito de bebé o la silla de paseo pueden colocarse en algún lugar fuera de tu vista. La tripulación puede rechazar el transporte de cochecitos de bebé o sillas de paseo por razones de seguridad o si no hay suficiente espacio disponible.
¿Puedo utilizar una sillita de coche en el tren?
Lamentablemente, no es posible utilizar un asiento de seguridad para niños en los trenes RegioJet, ya que no hay cinturones de seguridad; sin cinturón de seguridad, es imposible abrochar el asiento en su sitio.
¿En qué moneda puedo pagar en los trenes RegioJet?
En los trenes internacionales, solo puedes pagar la comida y la bebida en coronas checas o en euros. En las rutas nacionales (dentro de la República Checa), solo puedes pagar en coronas checas.
¿Qué servicios ofrecen los trenes RegioJet?
RegioJet se enorgullece de sus modernos y cómodos coches, así como de su amplia gama de servicios y comodidades. Todos los trenes de RegioJet ofrecen wifi gratuito, acceso a baños y control climático para tu comodidad. Las clases Relax y Business ofrecen bebidas calientes de cortesía y bocadillos para comprar. Consulta nuestra sección sobre los diferentes tipos de clases para obtener más información.
¿Puedo viajar con mi mascota en un tren RegioJet?
Las reglas para viajar con animales varían dependiendo del tipo de tren: Trenes RJ (la mayoría de las rutas de tren de RegioJet) y Trenes R (la ruta R8 Brno–Přerov–Ostrava–Bohumín)
p>En los trenes RJ:- Un pasajero puede llevar mascotas pequeñas a bordo, siempre que las regulaciones especiales no lo prohíban. Los animales no deben molestar a otros pasajeros y deben mantenerse en una jaula o transportín con fondo sólido durante todo el viaje.
- Un animal no puede ser transportado por sí solo; debe ser acompañado por un pasajero que lo cuide.
- Los animales no pueden ser transportados en coches cama.
- Los animales no están permitidos en viajes a Croacia, con la excepción de los perros guía y de asistencia.
- Los perros guía y de asistencia (claramente etiquetados y con una tarjeta) pueden ser transportados en trenes siempre que estén acompañando a una persona con una tarjeta ZTP o ZTP/P emitida por la República Checa. Alternativamente, los perros guía pueden estar acompañados por un adiestrador certificado.
- El transporte de animales es gratuito en conexiones de la categoría RJ, siempre que se cumplan las condiciones anteriores.
En los trenes R:
- (trenes R8)
- Para los trenes en la ruta Brno–Přerov–Ostrava–Bohumín, los pasajeros pueden llevar mascotas pequeñas, siempre que se mantengan en una jaula o transportín con cerradura y fondo impermeable y permanezcan allí durante todo el viaje. Los animales transportados de esta manera viajan gratis. Esta opción está disponible en todos los tipos de clases en las conexiones de tren de la categoría R.
- Un animal no puede ir solo; debe ser acompañado por un pasajero que lo cuide.
- Por una tarifa de 30 CZK, es posible transportar a un perro fuera de una jaula o transportín. El perro debe llevar un bozal y estar atado durante todo el viaje. El perro debe estar acompañado por un pasajero mayor de 15 años, y ese pasajero debe supervisar al perro en todo momento. Esta opción solo está disponible en el coche Low-Cost.
- Los perros guía y de asistencia (claramente etiquetados y con una tarjeta) pueden viajar a bordo de los trenes si están acompañando a una persona con una tarjeta ZTP o ZTP/P emitida por la República Checa. Alternativamente, los perros guía pueden estar acompañados por un adiestrador certificado. Los perros guía pueden ser transportados de forma gratuita en todos los niveles de clase en las conexiones de tren de la categoría R.
Nota: Estas reglas solo se aplican a viajes en tren en la República Checa. Si viajas internacionalmente, recomendamos encarecidamente enviar un correo electrónico directamente a RegioJet para obtener orientación más detallada. Siempre investiga las regulaciones internacionales para el transporte de animales antes de comenzar tu viaje.
¿Qué tarifas con descuento ofrece RegioJet?
RegioJet ofrece varias tarifas con descuento. Por favor, consulta nuestra sección sobre ofertas y descuentos para obtener información detallada.
¿Puedo llevar mi bicicleta o scooter en un tren RegioJet?
En la mayoría de los trenes de RegioJet, incluyendo todos los trenes RJ, no se permiten bicicletas ni patinetes. Los patinetes pequeños y no eléctricos se pueden llevar a bordo siempre y cuando se puedan de manera segura sobre tu asiento.
Las bicicletas solo están permitidas en dos rutas de tren de RegioJet: R8 (Brno-Přerov-Ostrava-Bohumín) y R23 (Ústí nad Labem–Litoměřice-Mělník-Kolín). En estas rutas, los pasajeros deben pagar 30 CZK para reservar un lugar en un coche especial para bicicletas, y la bicicleta debe colocarse en un portabicicletas. El espacio en estos coches es limitado. Se aplican restricciones especiales, por lo que recomendamos contactar la línea de ayuda de RegioJet (+420 222 222 221) antes de transportar una bicicleta en estas rutas.
¿Puedo anular o cambiar mi billete de tren RegioJet?
Con la mayoría de los billetes de tren de RegioJet, puedes cancelar o cambiar tu billete de forma gratuita hasta 15 minutos antes de la salida. Las políticas de cancelación e intercambio varían según el tipo de billete de RegioJet. Te sugerimos revisar los términos y condiciones de tu billete antes de la compra.
¿Qué es la garantía de llegada a tiempo?
Si tu viaje se retrasa más de 30 minutos, RegioJet te reembolsará parte del billete. Los importes del reembolso varían en función del tipo de viaje y de la duración del retraso.
¿Habrá wifi a bordo de mi tren RegioJet?
Los niños que tienen seis años o más pueden viajar sin acompañamiento en las rutas de tren de RegioJet en la República Checa.
En las rutas internacionales de tren de RegioJet, los niños entre 10 y 17 años pueden viajar sin acompañamiento, pero deben proporcionar un formulario de "poder notarial" completo y firmado, ya sea por su padre o tutor legal antes de abordar el tren. Los niños no acompañados también deben comprar un billete de adulto al precio completo para poder viajar.
¿Qué documentos debo llevar a bordo de un tren RegioJet?
Si viajas al extranjero en un tren RegioJet, lleve su pasaporte y cualquier documento de visado que necesite. Los ciudadanos europeos que viajen dentro de la zona Schengen pueden hacerlo simplemente con un documento de identidad europeo oficial.
¿Qué debo hacer si pierdo algo en un tren RegioJet?
Con la app de Omio, planear tu viaje es facilísimo
Te llevamos adonde quieras. Nuestra app cuenta con notificaciones de trenes en tiempo real y billetes electrónicos, y es ideal para planear tu viaje.
