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Información y servicios del proveedor
Smartwings
Acerca de
Smartwings, establecida en 1997 como Travel Service, es la aerolínea más grande de la República Checa, operando vuelos regulares y chárter a más de 80 destinos en Europa, el norte de África y el Medio Oriente. La flota de la aerolínea está compuesta por variantes del Boeing 737, incluyendo el 737-700, 737-800, 737-900ER y 737 MAX 8. Smartwings es miembro de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y posee el certificado de Auditoría de Seguridad Operacional de IATA (IOSA), lo que refleja su compromiso con altos estándares de seguridad y calidad. En febrero de 2024, Smartwings se convirtió en completamente de propiedad checa, con Prague City Air adquiriendo las acciones restantes.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje adicional
Se puede añadir equipaje adicional por una tarifa de 40 EUR si se reserva al menos 36 horas antes de la salida.
Consigna de equipaje
El equipaje facturado está disponible para su compra, con una tarifa de 40 EUR si se reserva al menos 36 horas antes de la salida.
Política de cancelación
Los boletos comprados bajo los paquetes de precios LITE y PLUS no son reembolsables; los boletos FLEX son reembolsables por una tarifa de 60 EUR por segmento no viajado.
Servicios a bordo del avión
Comida vendida a bordo
Se proporcionan comidas y bebidas durante retrasos significativos que superan las 3 horas.
Reserva de asiento
Baños
Bicicletas
Mascotas
Se permiten perros y gatos en la cabina en cajas de hasta 43 x 30 x 27 cm y un peso de 8 kg, con una tarifa de 100 EUR por vuelo.
Rutas populares
Billetes de vuelo de Smartwings
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Mostrando los resultados más rápidos y baratos para el 03 may
- Smartwings9:553h10Aeropuerto de Praga Vaclav Havel13:05Aeropuerto de Madrid Barajas147 €1Ida0 cambios
Smartwings Preguntas frecuentes
Smartwings: servicios, política de cancelación, franquicia de equipaje y más
Smartwings no ofrece comida a bordo.
Los destinos de vuelo de NotDefined no están especificados, por lo que es esencial verificar directamente para obtener información precisa sobre sus rutas disponibles.
Smartwings cobra por la selección de asientos, con asientos estándar que cuestan entre 7 € y 12 €, y asientos con espacio extra para las piernas que van de 15 € a 25 €.
Smartwings permite a los pasajeros facturar cochecitos y asientos de coche gratis.
La accesibilidad no está disponible para pasajeros con movilidad reducida al viajar con NotDefined.
Smartwings ofrece cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva si el vuelo es con más de 7 días de anticipación; de lo contrario, no está disponible la cancelación.
El entretenimiento a bordo no está disponible con Smartwings.
Para Smartwings, se puede comprar equipaje facturado de hasta 23 kg, pero las tarifas específicas para equipaje con sobrepeso o de gran tamaño no están detalladas en la información disponible.
Smartwings permite a los pasajeros llevar un artículo personal pequeño con dimensiones máximas de 40x20x30 cm.
Sí, Smartwings permite menores no acompañados para niños de 6 a 11 años, y el servicio debe reservarse al menos 48 horas antes de la salida.
No se permite el cambio de nombre en un billete con Smartwings.
Sí, puedes llevar a tus mascotas a bordo de NotDefined, ya que permiten que las mascotas viajen con los pasajeros.
Las pasajeras embarazadas pueden volar con Smartwings hasta la semana 34 de embarazo sin certificado médico, y hasta el final de la semana 36 con certificado médico.
Sí, puedes cargar tus dispositivos a bordo de los vuelos de Smartwings ya que están equipados con enchufes USB.
Smartwings permite a los pasajeros llevar equipo deportivo o instrumentos musicales; sin embargo, las pautas específicas y las posibles tarifas pueden variar según el tamaño y el peso, por lo que es recomendable consultar directamente las políticas de Smartwings para obtener información detallada.
NotDefined no ofrece Wi-Fi en sus vuelos.
información del aeropuerto
Aeropuertos Smartwings más populares
Servicios en el aeropuerto
Wi-Fi
Tiendas
Parking
Cajeros
Taxis
Accesibilidad
WC
Ducha
Sala VIP
Oficina de objetos perdidosinformación
Distancia al centro de la ciudad
13 km
Acceso en coche
A59, Salida AeropuertoWi-Fi
- Wi-Fi gratuito disponible en todo el aeropuerto.
Tiendas
- Tiendas en ambas terminales, incluyendo duty-free y moda.
Parking
- Estacionamiento disponible cerca de las terminales, aproximadamente 3€ por hora.
Taxis
- Disponible fuera de la terminal.
Accesibilidad
- Rampas, asistencia.
WC
- Disponible en todo el aeropuerto.
Ducha
- Yes
Sala VIP
- Salas disponibles, incluyendo la Sala de Lufthansa.
Oficina de objetos perdidos
- Ubicado en la Terminal 2, mostrador de servicio.
Opciones de transporte público en Cologne Bonn Airport
- Autobús: SB60, 161
- Tren: S13, S19
Servicios en el aeropuerto
Wi-FiTiendasParkingCajerosTaxisAccesibilidadWCDuchaSala VIPOficina de objetos perdidosinformación
Distancia al centro de la ciudad
11 kmAcceso en coche
D7, Salida 2Wi-Fi
- Wi-Fi gratuito disponible en todo el aeropuerto.
Tiendas
- Tiendas en las Terminales 1 y 2, libres de impuestos, moda, electrónica.
Parking
- Estacionamiento disponible, estacionamiento a corto plazo desde aproximadamente 2.5€ (60 CZK) por hora.
Taxis
- Disponible fuera de la terminal.
Accesibilidad
- Rampas, asistencia.
WC
- Disponible en todo el aeropuerto.
Ducha
- Yes
Sala VIP
- Salas disponibles, Mastercard Lounge, Erste Premier Lounge.
Oficina de objetos perdidos
- Ubicado en la Terminal 1, abierto todos los días.
Opciones de transporte público en Prague Vaclav Havel Airport
- Autobús: 119, 100
- Metro: A (vía autobús 119)
- Tren: NA
Servicios en el aeropuerto
Wi-FiTiendasParkingCajerosTaxisAccesibilidadWCDuchaSala VIPOficina de objetos perdidosinformación
Distancia al centro de la ciudad
4 kmAcceso en coche
A1, Salida 6Wi-Fi
- Wi-Fi gratuito disponible en todo el aeropuerto; también se ofrece acceso premium de alta velocidad.
Tiendas
- Las tiendas están disponibles en todas las terminales, incluyendo duty-free y marcas de lujo como \Hermès\ y \Lacoste.\.
Parking
- Estacionamiento disponible en múltiples lotes, incluyendo opciones de corto y largo plazo, aproximadamente 4.5€ por hora.
Taxis
- Disponible fuera de la terminal.
Accesibilidad
- Ascensores, rampas.
WC
- Disponible en todo el aeropuerto.
Ducha
- Yes
Sala VIP
- Salas disponibles, incluyendo la Sala de Air France y la Sala de Star Alliance, que ofrecen comodidades como comida, bebidas y duchas.
Oficina de objetos perdidos
- Ubicados en cada terminal, los artículos se pueden informar y reclamar en línea.
Opciones de transporte público en Paris Charles de Gaulle Airport
- RER B
- Autobús 350
- Autobús 351
- Roissybus
Destinos Smartwings
¿No sabes por dónde empezar tu aventura Smartwings? Echa un vistazo a estos destinos populares de Smartwings para conocer los detalles del viaje y las principales atracciones:
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